乍一看，她是一个个性随和、外表平静的人；深入了解，她是个有着火一般的工作热情和坚忍不拔个性的强者。今天，我们就来走近本期的店长专访，一起聆听她和她团队的故事。

本期主角：黄丽花

所在门店：伊仕利海口店

人物简介：伊仕利2017年度全国十佳店长

黄丽花：

我是黄丽花，父母希望我是一朵美丽的黄花。名字虽然比较俗气，但我的生活就要努力过得丰富多彩，与众不同。我是一个兴趣爱好很多，不会安守本分的人。为此我一边累着，一边折腾，一边给自己定目标。当实现一个又一个的愿望就会特别自豪。对工作我要求非常严格，不允许有将就，随便，差不多这样的词，因为那是对客户的不负责任，也是对自己人格的不负责。

门店简介：

伊仕利海口店经营已经有8年，由最初的一家店到现在的两家店，一家位于万佳装饰广场，200多平米。另一家位于海口最大型商场：喜盈门家居建材城，面积虽然只有100多平，但地理位置非常好。

十佳店长专访：

Q：荣获伊仕利2017年度十佳店长有何感想？

黄丽花：最想说的两个词：感谢和感动。

感谢伊仕利总部提供的平台，让我在店长的舞台上发光发亮。感谢我的团队，无论是在道路坎坷中，还是在阳光大道上，他们帮助我，配合我克服了很多困难，让我很感动。还要感谢我身边无数的亲朋好友，对我工作的支持。

Q：参与店长评比活动收获有哪些？

黄丽花：人在自己的领域上，是不知道自己的进步和后退的。参加十佳店长评比，跟我的同行伙伴们一起探讨，一起拼搏，才让我觉得山外有山，人外有人。在他们身上我都学到了很多。而通过店长PK，对自己的内部的工作管理，以及日常化的操作也更加巩固。人在竞争的时候才能够激发潜力，在这样一个环境中，我的团队的潜力激发出来了。

相比周边同行门店，您觉得您的店竞争优势在哪儿？

黄丽花：海口的竞争力是非常大的，在这样竞争激烈的环境下，海口店之所以能够屹立不倒。一是因为我们的专业技能比较强硬，且从事定制行业有十三年之久，也积累了非常多的经验和老客户朋友。二是从培训，销售，到事务性的工作都有自己的操作流程；三是微信营销的操作，不断给自己增加很多客源，同时转介绍也在增加。

店里的发展必然离不开团队的凝聚力，您的团队怎么样？

黄丽花：我的团队非常能吃苦耐劳。在工作中总能微笑的面对每一位客户，每个人都知道自己要做什么，许多工作不需要安排，他们都能够自觉做好。而且大家在一起有说有笑，互相帮助，非常团结。

您的店是如何服务客户的？

黄丽花：把客户当朋友看待，无论是在工作还是生活中，给予客户们多些关心和关怀！

谈谈您的店是如何建立当地的好口碑的？

黄丽花：注重广告宣传；老客户朋友带动新客户，口口相传；联盟品牌的大力推荐等等。

2018年您的愿望清单有哪些？

黄丽花：把建材类最难的，最容易出错的定制家具变得更简单。学会更多风水知识，融入到定制家具里，服务更多的顾客。

2018您最想对广大消费朋友说？

黄丽花：选择伊仕利，有我在，您什么都不用担心，我已经帮您想好了一切。

从专访中我们可以看出，伊仕利海口店黄丽花店长和她的团队真的很棒。从近几期的人物专访中，也可以了解到我们的店长和团队都非常的年轻，有活力，所以他们更了解，更懂得服务好客户，特别是品牌主力消费群体——80，90后的年轻人。8090后都喜欢回到家里面很自然很放松的一种慢生活方式，伊仕利家居打造你的家具小资生活！