2015-12-17 责任编辑:杨帆 浏览数:
Q:在加盟伊仕利前,您的职业经历是怎么样的?A:2004年大学毕业后。2005年教了一年的书。2006,2007年在广州做过网络销售人员,2007年底接手经营伊仕利衣柜品牌,从此走上了定制行业的道路。Q:为什么选择伊仕利而不是其他品牌?A:我家在2004拈就购买了伊仕利衣柜的产品,那时...
Q:在加盟伊仕利前,您的职业经历是怎么样的?
A:2004年大学毕业后。2005年教了一年的书。2006,2007年在广州做过网络销售人员,2007年底接手经营伊仕利衣柜品牌,从此走上了定制行业的道路。
Q:为什么选择伊仕利而不是其他品牌?
A:我家在2004拈就购买了伊仕利衣柜的产品,那时我们全家都觉得伊仕利在环保、使用、性价等方面都非常好,也很符合我们当时的经济水平、消费水平、后来在众多的品牌中选择了加盟伊仕利,除了了上述原因之外,其产品质量和售后安装也是我们选择的重要原因。
Q:在经营过程中有哪些让您难忘的事情?
A:最难忘的是在2008年,我们店铺要搬迁,需要重新装修,当时缺资金、缺人员、当时比较迷茫、我们刚开业不久,对市场和终端操作不是很熟悉,总部及时派人来协助,给予经营上和管理上的指导,帮助我们组建团队,开拓市场,度过了前期的难关。可以说,没有总部的支持,就没有现在的我们。
Q:在经营过程中会更注重哪些方面,以保持竞争力?
A:现在做定制,竞争压力越来越大了,周边的小厂不断增加,给我们在经营过程中造成一定的冲击。但是我们最终会凭借伊仕利产品的质量和工艺,塑造我们自身的优势,给消费者提供性价比高的产品和贴心的服务,形成客户对我们的品牌和产品的忠诚度。
Q:您如何利用好的团队去开展活动?
A:伊仕利衣柜的团队每次搞联盟活动都很出彩。这是因为我们能把工作做到精细;销售部和设计部配合得很好,能抓住客户的需要和想法,实现快速签单。另外,在平时的工作中,我们同事之间互相鼓励、互相帮助,不断激发团体巨大的潜能,做出超出预期的成绩。团结就是力量,我们每个人的力量有限,但是只要我们每个人将自己融入集体,我们才能发挥个人作用。比如我们前段时间做了场联盟活动,从筹备到执行,我们都一丝不苟,团队中每个人都全情投入,最终签单86单,拿到了我们整个联盟的冠军。
Q:您是如何做好当地客户服务的?
A:伊仕利衣柜2003年开始进驻从化市场,2007年开始接手经营。伊仕利衣柜属于中高端定制品牌。客户选择伊仕利的原因在于:我们的导购员非常的热情,专业知识水平高;设计师非常的有耐心,最主要是产品性价比高、具有独特的风格。伊仕利子啊从化市场有12年的老客户积累,我们做好服务,进行情感销售,节假日会电话回访老客户,主动提出对产品进行上门检修,并会赠送礼品或衣柜现金等,我们这种情感营销影响力非常大,也非常受到老客户的欢迎。
Q:如何管理好团队?
A:在日常工作管理中我会与团队成员加强沟通,增加相互之间的感情,建立良好的关系,这样十分有利于我们开展团队工作。在团队中肯定存在问题,批评与表扬是管理者必不可少的工作。在批评与表扬的过程中,需要考虑如何表扬才能激发大家的斗志?如何批评才不伤团队成员的士气,并能从中学习并吸取教训,避免在以后的工作再次出现。除此之外,我们在店面管理中,听从公司的建议,导入目标管理机制和店面PK机制。让员工在工作过程中,明确自己的目标和任务。而店面PK机制的导入,让员工更加快乐的工作,为了任务而充满的与客户沟通,服务好每一个客户。
Q:今年的销售目标是多少?
A今年的销售目标是680万,只要我们朝着这个目标前进,相信我们一定能成功。
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